Tavoite
Koulutuksen tavoitteena on tarjota osallistujalle valmiudet kohdata haasteellisesti käyttäytyvä asiakas sekä ymmärtää miten sekä oma että toisen käyttäytyminen muuttuu aggressiossa.
Kohderyhmä
Kohderyhmänä sekä organisaatioiden esimiehet että työntekijät eri organisaatioissa.
Sisältö
AVEKKI -toimintatapamallin filosofia ja periaatteet
Toimijatasot ja koulutuksen hyödyntäminen eri toimijatasoilla
Turvallisuuteen ja vuorovaikutukseen vaikuttavien tekijöiden tiedostaminen
Ennaltaehkäisy ja ennakointi
Työntekijän ammatillisuuden ja vireystilan hallinta
Työpaikan uhka- ja väkivaltatilanteiden arvioiminen ja toimintatavan valinta
Turvallinen hallinta
Tarvittavat jatkotoimenpiteet ja jälkiselvittely
Oman toiminnan arvioiminen ja siitä oppiminen
Lisätietoja
Koulutus järjestetään Keski-Pohjanmaan ammattiopistolla Kokkolassa
Koulutuksen hinta 205 € + alv. 24 %., laskutetaan koulutuksen jälkeen.
Lähetämme kutsun ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen muutama päivä ennen koulutusta. Mikäli jätät perumatta osallistumisesi, laskutamme koko kurssin summan. Peruminen viimeistään 7 vuorokautta ennen tilaisuutta: osuvakoulutus@kpedu.fi tai 040-8073502
Osuvakoulutus Oy pidättää oikeuden koulutuksen aikataulun muuttamiseen, siirtämiseen tai peruuttamiseen.